Вопросы и ответы

Заказать букет можно любым удобным способом:

• Оформить заказ самостоятельно на нашем сайте (корзина/кнопка купить в 1 клик)
• Написать в мессенджеры: WhatsApp, Telegram, MAX
• Позвонить: 8 (924) 564-07-77

Да, мы всегда стараемся подстроиться под ваш график. Укажите желаемое время доставки при оформлении заказа.

Стоимость доставки по городу фиксирована и составляет 350 ₽.

• На нашем сайте в разделе «Доставка»
• По телефону: 8 (924) 564-07-77

Мы сделали оплату максимально удобной для вас — как при самовывозе, так и при заказе с доставкой.
При самовывозе из салона:

• Наличный расчет
• Оплата по QR-коду
• Банковской картой через терминал

При заказе с доставкой обязательна предоплата:

• Онлайн на нашем сайте (банковской картой)
• По QR-коду (после звонка менеджера)

Свежесть букета зависит от типа цветов, условия хранения и ухода. Несколько советов, чтобы продлить жизнь букета:

• Тип цветов: некоторые цветы, такие как розы и лилии, могут сохранять свежесть дольше, до 7-10 дней, в то время как другие, например, герберы, обычно служат несколько дней
• Условия хранения: держите букет в прохладном месте, вдали от прямых солнечных лучей и источников тепла. Лучше всего сохранить цветы в вазе с проточной водой
• Уход: регулярно меняйте воду в вазе, подрезайте стебли под углом и добавляйте питательные вещества для цветов, если они есть в упаковке. Это поможет продлить жизнь букета

В идеальных условиях букет может оставаться свежим до 2-3 недель. 

Да, в нашем ассортименте представлены мягкие игрушки и конфеты Raffaello, которые станут приятным дополнением к букету.

Не волнуйтесь! Мы всегда созваниваемся с получателем. Если его нет по указанному адресу, мы уточним его местонахождение и с радостью доставим заказ по новому адресу (в пределах города).

Да, вы можете внести изменения в заказ, пока курьер еще не выехал на доставку. Просто свяжитесь с нами по телефону или в мессенджере как можно скорее.

Если вы не знаете, какие цветы любит получатель, выбирайте универсальную классику. Композиции из роз, гербер или хризантем — это беспроигрышный вариант, который подходит для любого повода и нравится большинству людей.

Да, мы осуществляем доставку и за пределы города. Стоимость и условия доставки указаны в разделе «Доставка».